Norge er et land av boligeiere. Sammenlignet med våre naboer i nord- og vesteuropa, er det forholdsvis mange av oss som eier vår vår egen bolig. Boligen er ofte den aller største investeringen vi gjør gjennom livet. Den er rammen rundt hverdagen, sparegrisen vi håper at skal holde, prosjektet vi aldri helt blir ferdige med, og stedet hvor livet faktisk skjer.

Samtidig har det å eie bolig blitt mindre forutsigbart. Rentene svinger, boligutgifter øker, det blir dyrere å pusse opp, og regelverk forandrer seg. I et endrende verdensbilde hvor stadig flere bruker AI for å få raske svar, kan problemstillinger raskere enn før gå fra nabokrangel til rettssak. Og når folk trenger svar, forventer de å få dem raskt.

Det gjør Huseiernes oppdrag viktigere enn noen gang.

Huseierne jobber for å gi boligeiere bedre forutsetninger for å ta gode valg, forstå rettighetene sine og få mer trygghet i egen bolighverdag. Nå skal vi ta dette oppdraget videre, gjennom nye digitale tjenester, smartere bruk av teknologi og et produktteam som skal finne ut hvordan Huseierne skal være den åpenbare hjelperen i våre medlemmers hverdag. Ikke bare når problemet allerede har oppstått, men når valgene tas, risikoen kan forebygges og tryggheten kan bygges.

Vi bygger derfor et nytt produktteam som skal utforske, utvikle og skalere tjenester som gjør Huseierne enda mer relevante i boligeiernes hverdag. Ikke bare når problemet allerede har oppstått, men også når valgene tas, risikoen kan forebygges og tryggheten kan etableres.

Nå ser vi etter en designer som vil være med å finne ut hva det faktisk skal bety.

Dette er ikke en rolle hvor alt er definert før du kommer.

I Huseierne tar vi produktmetodikk på alvor. For dette teamet betyr det at vi starter med et tydelig mandat, men ikke med en ferdig fasit. Vi vet hvor vi skal, men vi later ikke som om vi har alle svarene. Hvilke problemer som bør løses først, hvordan de bør forstås og hvilke tjenester som faktisk skaper verdi, er noe teamet skal utforske sammen.

Her kommer du inn.

Vi ser etter en designer som både er sterk på UX og samtidig evner å tenke helhetlig rundt tjenester, medlemsreiser og produktutvikling. Du må kunne bevege deg mellom innsikt, konseptutvikling, prototyping, testing og konkret produktutforming, uten å låse deg til én fagdisiplin eller én måte å jobbe på.

Dette er ikke rollen for deg som ønsker lange konseptfaser før noe testes i virkeligheten. Vi trenger en pragmatisk designer som liker å bygge, teste, lære og forbedre sammen med produktleder og utviklere.

Vi vet hvor vi skal: Huseierne skal være en attraktiv, relevant og fremtidsrettet rådgiver for norske boligeiere. Vi skal bruke teknologi, innsikt og produktmetodikk til å løse reelle problemer for flere mennesker, på en mer skalerbar måte.

Men hvordan dette faktisk skal se ut, skal du være med å finne ut av.

Som produktdesigner blir du en sentral del av et nytt produktteam tett på kjernen av Huseiernes virksomhet. Du skal bidra til å forstå medlemmenes behov, utforske nye løsninger og utvikle tjenester som faktisk brukes, skaper verdi og oppleves relevante i hverdagen.

Du blir ikke alene. Huseierne har allerede tre produktteam, et etablert produktmiljø og en tydelig ambisjon om å jobbe etter god produktmetodikk. Dette nye teamet blir det fjerde produktteamet, og skal jobbe tett med fagmiljøer, rådgivere og resten av organisasjonen. Teknologimiljøet du blir en del av er ambisiøst, positivt og fremoverlent, med høy vilje til å få ting til.

Hos oss skal du blant annet

• Utforske medlemsbehov, brukerreiser og problemområder, og bidra til å prioritere hvilke problemer teamet bør løse

• Utvikle konsepter, prototyper og digitale brukeropplevelser

• Utforske hvordan nye tjenester kan skape både høy medlemsverdi og bærekraftig forretningsmessig effekt

• Jobbe tett med produktleder, utviklere og domeneeksperter i et tverrfaglig team

• Gjennomføre og bruke innsikt fra medlemsintervjuer, testing og data

• Bidra til raske læringssløyfer gjennom skisser, prototyper og eksperimentering

• Videreutvikle og bruke Huseiernes designsystem

• Utforske hvordan AI og nye verktøy kan brukes til bedre og mer effektive tjenester

• Bidra til å bygge produkt- og designkultur i Huseierne

Hvem vi ser etter?

Vi ser etter deg som har jobbet med UX, produktdesign eller tjenestedesign i praksis, og som trives i skjæringspunktet mellom innsikt, teknologi, forretning og gjennomføring.

Domenet vårt tror vi raskt at du kan lære deg. Det viktigste er at du har erfaring med å utvikle digitale tjenester, og at du evner å forstå både brukerbehov og den større sammenhengen løsningene skal fungere innenfor.

Du er metodisk nok til å jobbe innsiktsdrevet og strukturert, men pragmatisk nok til å ikke bli låst i prosess eller perfeksjonisme. Du liker å samarbeide tett med utviklere og produktfolk, og du er komfortabel med at mye fortsatt er under utvikling.

Kanskje kommer du fra et konsulentmiljø. Kanskje fra et produktmiljø med høy fart og korte læringssløyfer. Kanskje har du jobbet med komplekse medlems-, kunde- eller samfunnsrettede tjenester tidligere.

Det viktigste er at du har lyst til å bygge noe som betyr noe.

Vi tror du vil lykkes godt hos oss hvis du har

• Noen års erfaring med UX-design, digital produktdesign eller tilsvarende

• Forståelse for hvordan gode brukeropplevelser også må skape verdi for virksomheten

• Erfaring med brukerinnsikt, testing, prototyping og iterative arbeidsformer

• God forståelse for hvordan design fungerer i tverrfaglige produktteam

• Erfaring med digitale tjenester rettet mot kunder, medlemmer eller forbrukere

• Evne til å balansere brukerbehov, teknologi, forretningsmål og gjennomføring

• Evne til å tenke strategisk rundt produktretning, prioriteringer og tjenesteutvikling

• Interesse for å jobbe datadrevet, og for hvordan AI og nye verktøy påvirker design- og produktfaget

• Gode samarbeidsevner og høy grad av selvstendighet

• Svært gode kommunikasjonsevner på norsk, og god nok engelsk til å fungere i teknologiske og faglige diskusjoner

Dette er en ønskeliste, og vi er samtidig åpne for at ulike profiler kan lykkes godt i rollen.

Dette kan Huseierne være for deg

Dette er en mulighet til å jobbe med design i en organisasjon som både har fart og fundament.

Huseierne har høy tillit, sterke fagmiljøer og handlingsrom til å gjennomføre utvikling. Du kommer inn i en organisasjon som har tatt et tydelig valg om å satse på produktorganisering, teknologi og moderne produktutvikling. Samtidig er mye fortsatt åpent, og det gir deg reell påvirkningskraft.

Hos oss får du blant annet:

• Muligheten til å være med å bygge et nytt produktteam fra start

• Reell påvirkning på tjenester som brukes av mange mennesker

• Et sterkt fagmiljø innen bolig, rådgivning, teknologi, produkt og UX

• En organisasjon med høy tillit, store ambisjoner og vilje til å investere

• Fleksibilitet i arbeidshverdagen, med nytt kontor i Oslo sentrum (Posthuset) og mulighet for hjemmekontor ved behov

• Gode ordninger på sånt som er “fint å ha”, med blant annet helseforsikring, behandlingsavtale, firmahytte, dekning av bredbånd og SATS-medlemskap

Dette er rollen for deg som liker å forstå problemer før du designer løsninger, som trigges av å bygge ting sammen med andre, og som motiveres av å gjøre komplekse ting enklere for vanlige mennesker.

Høres dette interessant ut?

Vi håper at vi har vekket din interesse nok til at du ønsker å diskutere dette videre med oss. Hvis du fortsatt har spørsmål om rollen eller Huseierne, ikke nøl med å kontakte vår rekrutteringsrådgiver i Cruit.